Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 19/06/2024
Introduction
LUMACOM est engagée à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette Politique de Confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les partageons, et les mesures que nous prenons pour assurer leur sécurité.
1. Informations que nous collectons
Lorsque vous utilisez notre site web https://lumacom.fr, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée de la visite.
2. Utilisation des données
Les informations que nous collectons sont utilisées pour :
- Communication : Répondre à vos questions et demandes via notre adresse e-mail de contact (contact@lumacom.fr) ou par téléphone (0614051858).
- Marketing : Envoyer des newsletters, des offres promotionnelles et d’autres communications marketing pertinentes.
- Amélioration du site : Analyser les données de navigation pour améliorer l’expérience utilisateur et optimiser le contenu de notre site web.
3. Partage des données
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services : Nous pouvons partager des informations avec des fournisseurs tiers qui nous aident à exploiter notre site web et nos services, sous réserve qu’ils respectent la confidentialité de ces informations.
- Obligations légales : Nous pouvons divulguer des informations si la loi l’exige ou si nous croyons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour se conformer à une obligation légale.
4. Protection des données
Nous prenons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre l’accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés. Ces mesures incluent :
- Chiffrement : Utilisation de protocoles SSL pour sécuriser les données transmises.
- Contrôle d’accès : Limitation de l’accès aux informations personnelles aux seuls employés, sous-traitants et agents qui en ont besoin pour exploiter notre site web ou fournir nos services.
5. Droits des utilisateurs
Conformément aux lois sur la protection des données, vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Accès : Vous pouvez demander à consulter les informations personnelles que nous détenons sur vous.
- Rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information incorrecte ou incomplète.
- Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles.
- Opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@lumacom.fr.
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ils nous aident à :
- Analyser l’utilisation du site : Comprendre comment les utilisateurs naviguent sur notre site pour améliorer son fonctionnement.
- Personnalisation : Adapter le contenu en fonction de vos préférences et intérêts.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de toute modification.
Contact
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à :
- E-mail : contact@lumacom.fr
- Téléphone : 0614051858